Account Manager en alternance (H/F)

Fondé en 2017, Cloud Temple est né avec l’ambition de démocratiser le cloud au sein des secteurs sensibles, en garantissant leur sécurité, sans compromettre l’innovation. Partenaire de confiance, Cloud Temple accompagne les secteurs de l’Industrie, de la Finance, de la Santé et de la sphère publique dans leurs besoins de transformation numérique. Avec une stratégie de croissance ambitieuse, marquée par une forte expansion européenne, nous renforçons notre équipe commerciale en recrutant un(e) Account Manager en alternance.

Rejoignez notre équipe dynamique en tant qu’Account Manager en alternance et devenez un acteur clé de notre équipe Account Management. En collaborant avec des experts chevronnés, vous serez immergé dans le monde passionnant de la gestion de compte, contribuant directement à notre croissance et à celle de nos clients.

MISSIONS :

• Pilotage de Compte : Prenez en charge la gestion complète d’un compte client, orchestrez des comités de pilotage dynamiques et assurez un suivi méticuleux des indicateurs contractuels.
• Gestion des Outils Clients : Maîtrisez les outils de pointe à votre disposition pour offrir une expérience client optimale et maximiser les opportunités de croissance.
• Analyse Contractuelle : Démontrez votre expertise en analysant les contrats clients, assurant ainsi la conformité et surpassant les attentes.
• Propositions Techniques et Financières : Contribuez activement à la rédaction de propositions innovantes, façonnant l’avenir de nos comptes et stimulant leur développement financier.
• Support à l’Équipe : Enrichissez votre expérience en collaborant étroitement avec nos professionnels expérimentés, participant à des projets variés et stimulants.
• Gestion des Demandes Client : Soyez le héros en répondant rapidement et efficacement aux demandes des clients, renforçant ainsi notre relation privilégiée avec eux.
• Développement du Chiffre d’Affaires : Identifiez proactivement des opportunités de croissance et proposez des solutions innovantes pour augmenter le chiffre d’affaires de vos comptes.

PROFIL RECHERCHE :

• Étudiant en alternance passionné par le commerce, le business, et la création de relations durables.
• Communicateur hors pair, à l’aise dans le travail collaboratif.
• Capacité à jongler avec les détails tout en maintenant une vision stratégique.
• Orienté résultats, avec un engagement inébranlable envers la satisfaction client.
• Curiosité insatiable et désir constant d’apprendre et de se surpasser.

Connaissances linguistiques :

• Français : Bilingue
• Anglais : Avancé (compréhension et expression écrite et orale avancées, capable de communiquer avec aisance dans un contexte professionnel international)

COMPETENCES A DEVELOPPER :

• Autonomie : Développez votre capacité à prendre des initiatives et à exceller de manière indépendante.
• Capacité d’analyse : Devenez un expert dans la compréhension des besoins et des défis de nos clients.
• Communication : Affinez vos compétences en communication, que ce soit à l’oral ou à l’écrit, pour inspirer confiance et clarté.
• Être à l’écoute : Identifiez les besoins clients pour offrir des solutions sur mesure.
• Implication et dynamisme : Soyez proactif, proposez des idées innovantes et contribuez activement à notre dynamique d’équipe.
• Rigueur : Exigez l’excellence de vous-même dans chaque mission entreprise.
• Proactivité : Anticipez les besoins des clients et adaptez votre approche pour les dépasser.
• Polyvalent : Maîtrisez diverses missions pour devenir un professionnel agile et compétent.

Lieu de travail : le poste est également disponible sur d’autres sites : Lyon, Paris, Caen ou Tours

Si vous êtes prêt à relever ce défi excitant et à acquérir une expérience inestimable dans l’univers captivant de l’Account Management, postulez dès maintenant. Votre passion, votre engagement et vos succès seront valorisés.

Choisissez-nous pour :

• Notre position de leader au sein d’un secteur en pleine croissance
• L’accompagnement et le coaching par des collègues expérimentés
• Notre organisation innovante qui vous permettra d’évoluer dans le groupe
• Nos dispositifs de formation techniques et fonctionnels
• Nos événements collaboratifs
• Notre dispositif de cooptation et de mobilité
• Notre programme de qualité de vie au travail (télétravail, services aux collaborateurs, engagements RSE…)
• Et toujours : Participation, mutuelle/complémentaire santé, carte TR, comité social et économique, RTT …

Cloud Temple s’engage à promouvoir la diversité. Ce poste est accessible aux personnes reconnues travailleurs handicapés à compétences égales.