"Cloud Temple ci supporta in tutti i nostri progetti di sviluppo dell'infrastruttura, anche in termini di sicurezza, tenendo conto delle nostre applicazioni. "
Christel Loitron, Direttore IT del Gruppo Stelliant
Informazioni su Stelliant
Fondato nel 1987, il Gruppo Stelliant è il principale fornitore di servizi assicurativi in Francia. Dalla consulenza alla prevenzione, dalle perizie alla gestione delegata e alle soluzioni post-sinistro, Stelliant riunisce tutte le attività di servizi assicurativi, fornendo un supporto su misura per rispondere alle sfide di gestione del rischio di privati, professionisti, aziende e assicuratori. Il gruppo Stelliant e i suoi 2.500 dipendenti collaborano quotidianamente per trovare le soluzioni giuste per soddisfare ogni esigenza e ogni richiesta specifica, sia in Francia (con 140 filiali) che a livello internazionale, dove la partnership con Crawford gli consente di essere presente in 80 Paesi.
I problemi
Christel Loitron è arrivata nel 2018 per assumere la responsabilità del Dipartimento Sistemi Informativi (IS) del Gruppo Stelliant, ereditando una partnership instaurata con Cloud Temple da quasi 10 anni.
Oggi, mentre il Gruppo intraprende una nuova svolta per affrontare le numerose sfide di un mercato in rapida evoluzione (sia in termini di competenze che di approccio al cliente), l'assicuratore conta più che mai sul suo partner, un partner di fiducia delle sue dimensioni e della sua immagine, per fornire una base infrastrutturale solida, reattiva, sicura e scalabile.
Christel Loitron commenta: "Storicamente, il core business di Cloud Temple è la sicurezza fisica e logica dei sistemi informatici. Per questo motivo, dato che la sicurezza è al centro della nostra offerta di servizi assicurativi, abbiamo deciso di affidare a loro la progettazione e l'hosting della nostra infrastruttura e delle nostre applicazioni, la gestione delle strutture per il nostro intero sistema (compresa la supervisione, il funzionamento e la manutenzione) e la gestione dei nostri back-up sulla base di un piano di continuità operativa e di ripristino (BCP). "
La soluzione
Oggi, mentre Stelliant dichiara di beneficiare di una diversità di competenze e di un livello di servizi e di orari estesi che non avrebbe potuto permettersi internamente, il Gruppo dichiara anche di affidarsi a Cloud Temple per lo sviluppo dei suoi progetti, sia dal punto di vista tecnico che finanziario.
"Essendo in configurazione 'full private cloud', da due anni ci chiedevamo se passare al cloud pubblico. Alla base di questa scelta c'è l'idea di utilizzare un ampio catalogo di servizi innovativi sviluppati da specialisti, senza doverli sviluppare noi stessi, in modo da poter mettere in atto facilmente delle 'Proof Of Concept' (POC), per poi implementarle se si rivelano efficaci. L'obiettivo è aumentare il nostro valore, ridurre i tempi di implementazione e migliorare il nostro 'time to market'", continua Christel Loitron.
Ma oltre a una maggiore agilità e reattività, Stelliant vuole anche essere in grado di offrire ai propri clienti (sia interni che esterni) servizi che possono essere consumati e pagati in base al pay-per-use, con la capacità di scalare immediatamente o una tantum. Ad esempio, l'implementazione di una extranet è un caso di studio ideale in termini di vantaggi offerti da un'offerta di cloud pubblico.
Ancora una volta, il reparto IT di Stelliant ha scelto di rinnovare la fiducia nei team di Cloud Temple per aiutarlo a ibridare il suo IS e a costruire una soluzione moderna che combina cloud pubblico (AWS) e cloud privato.
Christel Loitron spiega: "Fare la scelta giusta e consumare in modo diverso richiede competenze e padronanza dei nuovi modelli di fatturazione, che ancora una volta abbiamo scelto di delegare ai team di Cloud Temple. Ad oggi, sono pochissime le nostre applicazioni interessate, ad eccezione di quelle di tipo Chabot. "
I vantaggi
Per il momento Stelliant, che ha scelto di spostarsi gradualmente verso il cloud pubblico, conta sull'approccio originale, nonché sulle capacità tecniche e sulla competenza multi-client dei team di Cloud Temple, per supportarla nelle sue nuove attività (devops / devsecops / finops) e aiutarla a prendere la decisione migliore tra cloud privato e pubblico per ogni nuova esigenza.
Christel Loitron conclude: "Mentre gli altri attori del mercato tendono a essere 'pure players', in Cloud Temple abbiamo trovato il partner ideale, in grado di fornirci il meglio di entrambi i mondi. Questo ci permette, tra l'altro, di beneficiare dello stesso livello di servizio e degli stessi contatti sul piano contrattuale, arbitrando al contempo le nostre scelte con una certa neutralità non appena si presenta un progetto. "