Con Cloud Temple abbiamo trovato un partner adatto a noi e in grado di sostenere la nostra crescita. Inoltre, non dobbiamo più occuparci di problemi di manutenzione, il che significa che possiamo risparmiare tempo e risorse per offrire un valore aggiunto sempre maggiore ai nostri clienti e partner.
Informazioni su La Palette Rouge
LPR-La Palette Rouge è lo specialista europeo del noleggio e della gestione dei pallet per i produttori del settore dei beni di consumo in rapida evoluzione e per i rivenditori.
LPR è una divisione di Euro Pool Group (EPG), fornitore di servizi logistici e leader europeo nel settore degli imballaggi standard riutilizzabili e recuperabili, con l'obiettivo principale di offrire ai produttori di beni di largo consumo (Fast-moving Consumer Goods) e alla grande distribuzione un servizio semplice e sostenibile in grado di affrontare le sfide dell'ottimizzazione dei processi logistici, contribuendo al contempo alla transizione ecologica della catena di fornitura (ovvero 2O% di emissioni di CO2 in meno entro il 2025).
Con 325 dipendenti, oltre 107 milioni di movimenti di pallet all'anno, 28.000 punti di raccolta (partner e distributori) e 129 centri di servizio responsabili dello smistamento e della riparazione dei pallet in tutta Europa, LPR offre un servizio di outsourcing 100% in grado di garantire ai clienti più esigenti la ricezione di pallet che soddisfino le loro aspettative, rispettando i volumi e le scadenze definite.
Allo stesso tempo, un servizio elettronico chiamato "MyLPR", basato su un'interfaccia web accessibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, consente a ciascun cliente di gestire le proprie fatture e i propri ordini e di avere una visione globale di tutti i movimenti di pallet e della fatturazione.
Patrick Sigwalt spiega: "Quando sono arrivato nel 2000 per trasformare il sistema informativo del gruppo e allinearlo alle sue ambizioni europee, la mia prima scelta è stata quella di costruire un sistema ibrido basato su soluzioni SAP, su una decina di applicazioni web (portale clienti, fornitori di servizi, vettori, ecc.), oltre a un'applicazione accessibile su terminali mobili come gli iPad dedicati ai delegati incaricati delle visite sul campo. "
I problemi
Patrick Sigwalt spiega: "Dopo 5 anni di ammortamento del nostro hardware, dovevamo decidere una strategia per rinnovare tutte le nostre piattaforme, che all'epoca erano ospitate in modalità 'on premise'. Abbiamo optato per un approccio basato sugli OPEX e la scelta del cloud è stata ovvia.
Il primo passo è stato quello di indire una gara d'appalto, con l'aiuto di una società di consulenza, che ha selezionato una decina di fornitori prima di scegliere solo due all'inizio del 2020: Cloud Temple per l'outsourcing di infrastrutture e applicazioni per il Web e la BI, e Codilog per l'outsourcing di applicazioni SAP. Il contratto è stato firmato nel giugno 2020 con il gruppo Neurones, di cui Cloud Temple e Codilog sono filiali.
La soluzione
La soluzione consisteva quindi nella migrazione del pacchetto software SAP, compresa la conversione unicode del database, delle applicazioni web con l'obiettivo di containerizzarle e, infine, nella migrazione dell'ETL, Oracle Data Integrator, a SAP Data Services.
Patrick Sigwalt prosegue: "Abbiamo diviso il progetto in diversi lotti e abbiamo proceduto per gradi. Il primo test ha riguardato l'ambiente di sviluppo in Azure. Poi sono arrivati gli ambienti di integrazione, prima di distribuire gli ambienti di produzione. "
Il cambio completo è stato effettuato nel febbraio 2021, senza alcun incidente e a parità di condizioni, utilizzando un approccio "big bang" in un solo fine settimana.
Allo stesso tempo, Cloud Temple si è impegnato a garantire l'alta disponibilità del sistema informativo costruendo un ambiente di backup su una seconda regione Azure, che consente un piano di recupero in caso di disastro. Questa architettura è stata realizzata nell'ambito di un approccio FinOps continuo.
Patrick Sigwalt commenta: "Poche aziende che hanno implementato applicazioni SAP hanno optato per un ambiente ospitato su Cloud pubblico. Tuttavia, una volta convalidata la compatibilità di tutti i nostri sistemi IT con il nuovo ambiente offerto, ci siamo subito resi conto dei vantaggi operativi e dei benefici di questo tipo di infrastruttura. Su consiglio di Cloud Temple, abbiamo quindi proceduto al dimensionamento dell'intero nuovo sistema. "
I vantaggi
"Oggi, con Cloud Temple, abbiamo trovato un partner alla nostra portata e in grado di supportarci nella nostra crescita. Inoltre, non dobbiamo più occuparci di problemi di manutenzione, il che significa che possiamo risparmiare tempo e risorse per offrire un valore aggiunto sempre maggiore ai nostri clienti e partner", conclude Patrick Sigwalt.
Questi orientamenti tecnologici dovrebbero garantire a LPR una maggiore flessibilità nell'adattare il proprio sistema informativo alla crescita delle sue attività. Inoltre, la flessibilità dell'infrastruttura e la possibilità di dimensionare le risorse necessarie su base pay-as-you-go rappresentano un reale vantaggio in termini economici e di budget... vantaggi che sono il primo passo per allineare il sistema informativo a un vero approccio di CSR e Green IT intrapreso dall'azienda.