Key Account Manager (m/w)

Cloud Temple, Marktführer im Bereich digitale Souveränität, unterstützt Unternehmen und öffentliche Akteure bei der Transformation, dem Hosting und dem Outsourcing ihrer kritischen Anwendungen. Mit einer ehrgeizigen Wachstumsstrategie, die von einer starken europäischen Expansion geprägt ist, verstärken wir unser Vertriebsteam durch die Einstellung eines Senior Key Account Managers.

Sie sind dem Leiter der Abteilung Customer Governance unterstellt und dafür verantwortlich, die Zufriedenheit, Loyalität und Rentabilität eines Kundenportfolios zu maximieren und gleichzeitig aktiv zur Gewinnung von Neukunden beizutragen.

• Die Bindung und Entwicklung eines bestehenden Kundenportfolios.
• Die Akquise neuer Kunden.

Ihre Aufgabe :

Als Key Account Manager SeniorSie haben folgende Aufgaben

Entwicklung und Bindung des bestehenden Kundenportfolios.

• Steuerung der Zufriedenheit und Treue der anvertrauten Kunden, indem sie auf eine dauerhafte Vertrauensbeziehung achten.
• Identifizierung und Umsetzung von Wachstumschancen innerhalb bestehender Konten durch den Verkauf neuer Dienstleistungen und angepasster Lösungen.
• Optimierung der Rentabilität laufender Verträge und Aktualisierung der Kontenpläne und Verfolgungsinstrumente.

Akquisition neuer strategischer Konten (New Business).

• Aktive Akquise neuer Kunden, wobei Sie sich auf strategische Akteure konzentrieren, die mit der Vision und den Ambitionen von Cloud Temple übereinstimmen.
• Aufbau starker Beziehungen zu wichtigen Entscheidungsträgern durch strukturierte Lobbyarbeit, Networking und kommerzielle Nachbereitung.
• Koordinieren Sie in Zusammenarbeit mit den internen Teams die Reaktion auf Ausschreibungen und achten Sie dabei auf ein optimales Gleichgewicht zwischen technischen, finanziellen und strategischen Aspekten.
• Steuerung von Verkaufschancen über das CRM und klare und strukturierte Berichterstattung über Fortschritt und Leistung.

Gesuchtes Profil :

• BAC +5 Grande Ecole de Commerce oder gleichwertige Ausbildung.
• Zwischen 3 und 5 Jahren erfolgreiche Erfahrung in einer Tätigkeit im Bereich Outsourcing und Infrastruktur bei einem NSE.

Erforderliche Fähigkeiten : 

• Beherrschung von Akquisitions- und Verkaufstechniken.
• Solide Fähigkeiten im Bereich der Geschäftsverhandlungen.
• Kenntnis von IT-Umgebungen, einschließlich Cloud-Diensten (private, öffentliche) und Outsourcing.
• Vertrautheit mit Ausschreibungsprozessen.

Zu beherrschende Werkzeuge : 

• Beherrschung von Office 365 (Office-Paket, kollaborative Tools).
• Beherrschung von Dynamics 365.

Sprachkenntnisse:

• Französisch: Zweisprachig
• Englisch: Fließend (fortgeschrittenes Verständnis und Ausdruck in Wort und Schrift, kann sich in einem internationalen beruflichen Umfeld gewandt verständigen)

Wissen, wie man erwartet wird:

• Neugier und analytisches Denken.
• Ehrgeiz und Ergebnisorientierung.
• Kontaktfreudigkeit und Teamfähigkeit.
• Serviceorientierung und Gründlichkeit.
• Resilienz und Autonomie.

Zusätzliche Informationen:

• Orte: Paris, Tours, Caen, Lyon
• Telearbeit: Hybride

Warum bei Cloud Temple mitmachen?

• Führend in einer schnell wachsenden Branche: Werden Sie Teil eines Unternehmens mit Pioniergeist und Visionen im Bereich der souveränen Cloud, in dem jedes Projekt eine Wachstumschance darstellt, sowohl auf nationaler als auch auf internationaler Ebene.
• Maßgeschneiderte Begleitung: Nutzen Sie die Unterstützung unserer leidenschaftlichen Experten, die Sie bei der Erreichung Ihrer beruflichen Ziele anleiten.
• Eine agile und innovative Organisation : Entwickeln Sie sich in einer dynamischen Struktur, die Eigeninitiative wertschätzt und neue Karriereperspektiven fördert.
• Hochmoderne Schulungen : Bleiben Sie mit unseren fortschrittlichen Entwicklungsprogrammen auf dem neuesten Stand der Innovation.
• Ein kollaboratives Umfeld: Beteiligen Sie sich an Initiativen, die den Teamgeist stärken und synergetisches Arbeiten fördern.
• Mobilitätsmöglichkeiten und Kooptation: Finden Sie das Projekt, das zu Ihnen passt, dank eines Systems, das Ihre interne Entwicklung erleichtert.
• Engagement für das Wohlbefinden: Telearbeit, Dienstleistungen für Mitarbeiter, CSR-Verpflichtungen... Ihre Lebensqualität ist unsere Priorität.
• Wettbewerbsfähige Vorteile : Nutzen Sie eine ganze Reihe von Vorteilen, die darauf ausgelegt sind, Ihr Wohlbefinden und Ihre Lebensbalance zu unterstützen.

Sind Sie bereit, Herausforderungen anzunehmen und die Zukunft zu gestalten? Kommen Sie zu Cloud Temple, wo Ihre Leidenschaft, Ihr Engagement und Ihre Erfolge nicht nur anerkannt, sondern auch gefeiert werden.

Cloud Temple ist stolz darauf, Vielfalt und Inklusion zu fördern. Diese Stelle steht allen offen, auch Menschen mit anerkannten Behinderungen, bei gleichen Qualifikationen.