"Cloud Temple begleitet uns bei allen unseren Infrastrukturentwicklungsprojekten, auch in Bezug auf die Sicherheit, wobei unsere Anwendungen berücksichtigt werden. "
Christel Loitron, CIO der Stelliant Gruppe
Über Stelliant
Die 1987 gegründete Stelliant-Gruppe ist der führende Anbieter von Versicherungsdienstleistungen in Frankreich. Beratung und Prävention, Gutachten, delegierte Verwaltung, Lösungen nach Schadensfällen: Stelliant vereint alle Bereiche der Versicherungsdienstleistungen, um Privatpersonen, Freiberuflern, Unternehmen und Versicherern eine maßgeschneiderte Unterstützung bei der Bewältigung von Risiken zu bieten. Die Stelliant-Gruppe und ihre 2500 Mitarbeiter arbeiten täglich daran, gemeinsam Lösungen zu finden, die jedem Bedarf und jeder Besonderheit gerecht werden, und zwar sowohl in Frankreich (mit 140 Niederlassungen) als auch international, wo die Partnerschaft mit Crawford eine Präsenz in 80 Ländern gewährleistet.
Die Problematik
Christel Loitron kam 2018, um die Verantwortung für die Leitung des Informationssystems (IS) der Stelliant-Gruppe zu übernehmen, und erbte dann eine seit fast zehn Jahren bestehende Partnerschaft mit Cloud Temple.
Heute, da die Gruppe eine neue Richtung einschlägt, um den vielfältigen Herausforderungen eines sich entwickelnden Marktes (sowohl in Bezug auf das Fachwissen als auch auf den Kundenansatz) zu begegnen, will sich der Versicherer mehr denn je auf seinen Partner stützen, einen vertrauenswürdigen Partner, der seiner Größe und seinem Image entspricht, um über eine solide, reaktive, sichere und entwicklungsfähige Infrastrukturbasis verfügen zu können.
Christel Loitron erklärt: "Historisch gesehen beruht das Kerngeschäft von Cloud Temple auf der physischen und logischen Sicherheit von IS. Daher haben wir beschlossen, Cloud Temple die Konzeption und das Hosting unserer Infrastruktur und unserer Anwendungen, das Outsourcing unseres gesamten Systems (Überwachung, Betrieb und Wartung) sowie die Verwaltung unserer Backups auf der Grundlage eines Plans für die Wiederherstellung und Kontinuität der Aktivitäten (PRA / PCA) anzuvertrauen. "
Die Lösung
Heute versichert Stelliant zwar, dass sie von einer Vielfalt an Kompetenzen und einem erweiterten Service- und Zeitniveau profitiert, das sie sich intern nicht hätte leisten können, aber die Gruppe erklärt auch, dass sie Cloud Temple vertraut, um sie bei der Entwicklung ihrer Projekte sowohl in technischer als auch in finanzieller Hinsicht zu begleiten.
Da wir uns in einer "Full Private Cloud"-Konfiguration befinden, stellen wir uns seit zwei Jahren die Frage, ob wir in die öffentliche Cloud gehen sollen. Dahinter steckt die Idee, einen breiten Katalog innovativer, von Spezialisten entwickelter Dienstleistungen zu nutzen, ohne sie selbst entwickeln zu müssen, so dass wir leicht Proof of Concept (POC) durchführen und sie dann einsetzen können, wenn sie sich als erfolgreich erweisen. Das Ziel ist es, unseren Wert zu steigern, unsere Implementierungszeiten zu verkürzen und unsere 'time to market' zu verbessern", fährt Christel Loitron fort.
Neben einer größeren Agilität und Reaktionsfähigkeit möchte Stelliant seinen (internen und externen) Kunden auch Dienstleistungen anbieten können, die nach Nutzung verbraucht und bezahlt werden können und die sofort oder punktuell aufgestockt werden können. Die Implementierung eines Extranets ist beispielsweise ein idealer Fall für die Vorteile eines Public-Cloud-Angebots.
Auch hier entschied sich die IT-Abteilung von Stelliant dafür, ihr Vertrauen in die Teams von Cloud Temple zu erneuern, um sie bei der Hybridisierung ihres IS zu begleiten, um eine moderne Lösung aufzubauen, die eine Mischung aus öffentlicher Cloud (AWS) und privater Cloud darstellt.
Christel Loitron erklärt: "Die richtige Wahl zu treffen und anders zu konsumieren, erfordert Kompetenzen und eine Beherrschung der neuen Abrechnungsmodelle, die wir wiederum an die Teams von Cloud Temple delegiert haben. Bis heute sind nur sehr wenige unserer Anwendungen betroffen, mit Ausnahme von Anwendungen des Typs Chabot. "
Die Vorteile
Vorerst verlässt sich Stelliant, das sich für den schrittweisen Übergang zur öffentlichen Cloud entschieden hat, also auf den ursprünglichen Ansatz sowie auf die technischen Fähigkeiten und das mandantenfähige Fachwissen der Teams von Cloud Temple, um es bei seinen neuen Aktivitäten (Devops / Devsecops / Finops) zu begleiten und ihm zu helfen, bei jedem neuen Bedarf die beste Entscheidung zwischen privater und öffentlicher Cloud zu treffen.
Christel Loitron schließt: "Während die anderen Akteure auf dem Markt eher 'pure players' sind, haben wir in Cloud Temple den idealen Partner gefunden, der uns das Beste aus beiden Welten bieten kann. So können wir unter anderem vom gleichen Serviceniveau und den gleichen Ansprechpartnern für den vertraglichen Teil profitieren und gleichzeitig unsere Entscheidungen mit einer gewissen Neutralität treffen, sobald sich ein Projekt abzeichnet. "