Mit Cloud Temple haben wir einen Ansprechpartner in unserer Größe und einen Partner gefunden, der in der Lage ist, uns bei unserer Entwicklung zu begleiten. Außerdem sind wir von der Wartungsproblematik befreit, wodurch wir mehr Zeit und Ressourcen gewinnen, um unseren Kunden und Partnern immer mehr Mehrwert zu bieten.
Über La Palette Rouge
LPR-La Palette Rouge ist der europäische Spezialist für Paletten-Leasing und -Management für Hersteller von Konsumgütern des täglichen Bedarfs und für Einzelhändler.
LPR ist ein Geschäftsbereich der Euro Pool Group (EPG), einem Logistikdienstleister und europäischen Marktführer für wiederverwendbare Standardverpackungen. Das Hauptziel von LPR ist es, den Herstellern von Fast-moving Consumer Goods (FMCG) und den großen Einzelhandelsketten einen einfachen und nachhaltigen Service anzubieten, der die Herausforderungen der Optimierung ihrer Logistikprozesse bewältigt und gleichzeitig einen Beitrag zum ökologischen Wandel der Lieferkette leistet (bis 2025 2O% weniger CO2-Emissionen).
Mit 325 Mitarbeitern, über 107 Millionen Palettenbewegungen pro Jahr, 28.000 Sammelstellen (Partner und Händler) und 129 Servicezentren, die für die Sortierung und Reparatur von Paletten in ganz Europa zuständig sind, bietet LPR einen ausgelagerten 100%-Service, der auch den anspruchsvollsten Kunden den Erhalt von Paletten garantieren kann, die ihren Erwartungen entsprechen, und zwar innerhalb der festgelegten Mengen und Fristen.
Parallel dazu ermöglicht ein eService mit dem Namen "MyLPR", der auf einer rund um die Uhr zugänglichen Webschnittstelle beruht, jedem Kunden, seine Rechnungen und Bestellungen zu verwalten und einen Gesamtüberblick über alle seine Palettenbewegungen und seine Rechnungsstellung zu erhalten.
Patrick Sigwalt berichtet: "Ich kam im Jahr 2000, um das Informationssystem des Konzerns umzugestalten und an seine europäischen Ambitionen anzupassen. Meine Entscheidung bestand zunächst darin, ein hybrides System aufzubauen, das auf SAP-Lösungen, einem Dutzend Webanwendungen (Kundenportal, Dienstleister, Spediteure usw.) sowie einer Anwendung für mobile Endgeräte wie iPads, die den für die Außendienstbesuche zuständigen Delegierten gewidmet war, basierte. "
Die Problematik
Patrick Sigwalt erklärt: "Nachdem unsere Hardware fünf Jahre lang abgeschrieben war, stellte sich die Frage nach einer Strategie zur Erneuerung unserer gesamten Plattformen, die damals als "on premise" gehostet wurden. Wir haben uns für einen OPEX-Ansatz entschieden und uns für die Cloud entschieden.
Der erste Schritt bestand also darin, eine Ausschreibung durchzuführen, bei der ein Beratungsunternehmen half, das etwa zehn Akteure auswählte, von denen Anfang 2020 nur zwei übrig blieben: Cloud Temple für das Infrastruktur- und Anwendungs-Outsourcing für Web- und BI-Anwendungen und Codilog für das SAP-Anwendungs-Outsourcing. Die Unterzeichnung erfolgte im Juni 2020 mit der Neurones-Gruppe, wobei sowohl Cloud Temple als auch Codilog Tochterunternehmen der Gruppe sind.
Die Lösung
Die Lösung bestand dann in der Migration des SAP-Softwarepakets einschließlich einer Unicode-Konvertierung der Datenbank, der Webanwendungen mit dem Ziel der Containerisierung dieser Anwendungen und schließlich einer ETL-Migration von Oracle Data Integrator zu SAP Data Services.
Patrick Sigwalt fährt fort: "Wir haben das Projekt in verschiedene Lose aufgeteilt und sind schrittweise vorgegangen. Zunächst wurde ein erster Test der Entwicklungsumgebung in Azure durchgeführt. Dann folgten die Integrationsumgebungen und schließlich der Einsatz der Produktionsumgebungen. "
Die vollständige Umstellung wurde im Februar 2021 ohne Zwischenfälle und bei gleichbleibendem Umfang nach einem "Big Bang"-Ansatz an nur einem Wochenende vollzogen.
Im Anschluss daran verpflichtete sich Cloud Temple, die Hochverfügbarkeit des Informationssystems zu gewährleisten, indem auf einer zweiten Azure-Region eine Backup-Umgebung aufgebaut wurde, die einen Wiederherstellungsplan nach einem eventuellen Katastrophenfall ermöglicht. Diese Architektur wurde im Rahmen eines kontinuierlichen FinOps-Ansatzes aufgebaut.
Patrick Sigwalt sagte: "Nur wenige Unternehmen, die SAP-Anwendungen implementiert haben, haben sich für eine gehostete Public-Cloud-Umgebung entschieden. Nachdem wir jedoch die Kompatibilität aller unserer IT-Systeme mit der neuen Umgebung bestätigt hatten, erkannten wir schnell die operativen Vorteile sowie die Gewinne, die mit dieser Art von Infrastruktur verbunden sind. Wir haben dann auf Anraten von Cloud Temple die Dimensionierung unserer gesamten neuen Einrichtung vorgenommen. "
Die Vorteile
"Mit Cloud Temple haben wir heute einen Ansprechpartner in unserer Größe und einen Partner gefunden, der uns bei unserer Entwicklung begleiten kann. Außerdem sind wir von der Wartungsproblematik befreit, wodurch wir mehr Zeit und Ressourcen gewinnen, um unseren Kunden und Partnern immer mehr Mehrwert zu bieten", schließt Patrick Sigwalt.
Diese technologischen Orientierungen sollten LPR eine größere Flexibilität bei der Anpassung seines Informationssystems an die steigende Belastung seiner Aktivitäten ermöglichen. Die Flexibilität der Infrastruktur und die genaue Dimensionierung der benötigten Ressourcen mit einer nutzungsabhängigen Bezahlung stellen einen echten wirtschaftlichen und budgetären Vorteil dar.